Si tu menú tarda en cargar, tiene precios desactualizados o fotos de mala calidad, el cliente cierra la ventana y busca otra opción. Aquí los 8 errores que debes evitar.
El 60% de las decisiones de compra de comida son visuales. Si tu menú tiene platillos sin foto, esos platillos prácticamente no existen para el cliente.
Solución: Fotografía todos tus productos antes de publicarlos. Una foto con buena luz vale más que ninguna foto.
Nada genera más frustración que ordenar algo a cierto precio y que al pagar sea diferente. Revisa tus precios cada vez que tus costos cambien.
Solución: Con pidde puedes actualizar un precio en 10 segundos desde tu celular.
"Tacos" no describe nada. "Tacos de carne asada al carbón con tortilla hecha a mano, cebolla morada y guacamole" genera antojo y justifica el precio.
Solución: Cada platillo debe tener al menos una línea describiendo qué lo hace especial.
Un menú con 80 productos sin categorías confunde al cliente. La parálisis de elección es real — cuando hay demasiadas opciones, la gente no elige nada.
Solución: Organiza en máximo 6-8 categorías claras. Máximo 12-15 productos por categoría.
Si tu menú solo tiene la opción de recoger en local, estás perdiendo todos los clientes que quieren recibir en casa.
Solución: Activa el delivery con un radio y costo de envío definido.
Si tu link de catálogo no está en tu bio de Instagram, en tu perfil de WhatsApp y en tu firma de email, nadie lo va a encontrar.
Solución: Pon el link en TODOS los puntos de contacto con tus clientes.
Nada frustra más que ordenar algo y que te digan "ya no hay". Si un producto se agotó, pauSalo en tu menú de inmediato.
Solución: Con pidde puedes pausar un producto en segundos desde tu celular.
Si el cliente ordena y no recibe confirmación en 10 minutos, asume que algo salió mal y llama o cancela.
Solución: Activa las notificaciones de pedidos en tu celular y responde en menos de 5 minutos.
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