El caos de los pedidos por WhatsApp
Cuando empiezas a recibir pedidos por WhatsApp, todo parece manejable. Pero cuando llegan 20 pedidos en una hora, es fácil perder uno o confundir cantidades.
El sistema de 3 carpetas
Crea 3 grupos o etiquetas en WhatsApp:
1
Nuevo — pedido recibido, sin preparar
2
En preparación — en proceso
3
Listo — para entrega o recolección
Mueve cada conversación según avanza el pedido.
Cómo ayuda pidde
Cuando tus clientes ordenan a través de tu catálogo pidde, cada pedido llega con:
- ·Nombre del cliente
- ·Lista de productos con cantidades
- ·Dirección (si aplica)
- ·Total calculado automáticamente
No hay confusiones ni necesidad de hacer cuentas.
Tips de respuesta rápida
Guarda estos mensajes como respuestas rápidas en WhatsApp:
- ·"¡Recibido! Tu pedido está en preparación. Tiempo estimado: X min."
- ·"Tu pedido está listo. ¿Cómo lo recibirás?"
- ·"Hubo un problema con tu pedido. ¿Podemos hablar?"
Con estos mensajes guardados, responder tarda segundos.
¿Listo para aplicarlo?
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